AI Visibility Tracking: misurare la visibilità nelle risposte dell'IA

Qui vedi se ChatGPT, Google AI Overview, Perplexity e Gemini nominano il tuo brand, citano il tuo sito web come fonte e come ti posizioni rispetto ai tuoi concorrenti.

Cos'è l'AI Visibility?

Sempre più persone pongono le loro domande direttamente a un'IA invece di scorrere i risultati di Google. La risposta contiene spesso solo poche aziende e fonti. Chi non c'è, da questi utenti non viene trovato, anche con buoni ranking classici. L'ottimizzazione per questo ambito si chiama GEO (Generative Engine Optimization).

L'AI Visibility Tracking misura proprio questo. Pone alle piattaforme di IA domande come le porrebbe il tuo pubblico (i cosiddetti prompt) e valuta le risposte.

Al momento vengono misurate queste piattaforme:

• ChatGPT (con ricerca web)
• Google AI Overview
• Perplexity
• Gemini

Quante di esse rientrano in una misurazione dipende dal tuo pacchetto. Se ne comprende meno di quattro, si misura in quest'ordine: ChatGPT, Google AI Overview, Gemini, Perplexity. Gemini non conosce un parametro per il paese, quindi la misurazione lì non è legata al paese del tuo profilo.

In cosa si differenzia dal SERP tracking?

Poiché le risposte dell'IA possono essere diverse a ogni interrogazione, tutti i valori sono campioni. SEOFuxx ripete perciò ogni prompt più volte e per ogni metrica indica da quante risposte proviene.

Requisiti

• Un dominio salvato come progetto nell'account
• Un pacchetto con misurazione AI Visibility

Senza pacchetto puoi preparare tutto con calma (brand, concorrenti, prompt come bozza), ma non viene misurato nulla e non nascono costi. Le analisi già esistenti restano pienamente visibili anche dopo un cambio di pacchetto.

Creare un profilo di tracciamento

Un profilo misura esattamente un mercato: un brand in una lingua e in un paese.

1. Apri AI Visibility nella navigazione
2. Clicca su «Crea profilo» (per ulteriori profili: «Crea un altro profilo»)
3. Scegli il progetto per cui misurare
4. Inserisci i dati del brand:
   • Nome del brand: come il brand viene nominato nelle risposte
   • Dominio: ad es. tuo-sito.it (con o senza www., è la stessa cosa)
   • Alias: altre grafie, un alias per riga (massimo 10)
   • Lingua e paese della misurazione
5. Salva il profilo

Le impostazioni nel dettaglio

Con l'opzione «Conta i sottodomini come dominio proprio» decidi se blog.tuo-sito.it conta come fonte a sé o come parte del tuo dominio principale.

Nomi di brand ambigui

Se il tuo brand si chiama come una parola comune (ad es. «Base» o «Posta»), altrimenti scatta quasi in ogni risposta. Attiva allora «Il nome del brand è anche una parola comune». Una menzione vale poi come certa solo quando la risposta nomina in più anche il tuo dominio.

Registrare i concorrenti

Senza concorrenti non c'è confronto. Alla voce Concorrenti inserisci i brand con cui i clienti ti confronterebbero: nome, facoltativamente dominio e alias.

• Al massimo 5 concorrenti per profilo
• Se ne consigliano almeno 2
• Anche per i concorrenti con nomi che sono parole comuni esiste l'opzione «Ambiguo»

Creare e approvare i prompt

I prompt sono le domande poste all'IA. Formulali come le scriverebbe davvero un interessato:

• «Quali strumenti SEO sono adatti alle piccole imprese?»
• «Qual è meglio per la ricerca di parole chiave: strumento A o strumento B?»
• «Quale agenzia aiuta con la SEO locale a Milano?»

Ogni prompt ha un tipo, per cui puoi filtrare in seguito:

Facoltativamente puoi assegnare un argomento per raggruppare i prompt.

Regole per i prompt:

• da 10 a 500 caratteri
• Nessun dato personale (indirizzi e-mail, numeri di telefono, IBAN, numeri di carta di credito). Il prompt viene inviato a un fornitore esterno e lì elaborato.
• I prompt duplicati vengono riconosciuti, anche con maiuscole/minuscole o punteggiatura diverse
• Il numero di prompt approvabili dipende dal tuo pacchetto

Con Metti in pausa togli un prompt dalla misurazione senza perderne i valori misurati. Elimina rimuove il prompt insieme a tutti i suoi valori.

Suggerimenti dalle tue parole chiave

Sotto i prompt SEOFuxx ti fa dei suggerimenti, costruiti a partire dalle parole chiave del tuo progetto. I suggerimenti sono raggruppati per tipo di prompt e formulati nella lingua del tuo profilo. Una parte è preselezionata, a turno per ogni tipo, al massimo dieci e mai più di quanto consenta la tua quota residua. I prompt di confronto ci sono solo se hai registrato dei concorrenti, quelli locali solo quando inserisci una località nel campo Località per i prompt locali (facoltativo).

Se hai collegato Search Console, si aggiungono suggerimenti da query di ricerca reali del tuo sito. Usiamo la proprietà che corrisponde al dominio del tuo progetto e le tue query degli ultimi 90 giorni. Contano solo le query con almeno 10 impressioni e quelle che contengono il tuo marchio restano fuori, perché non dicono nulla sulla tua visibilità. Le domande vengono prese senza modifiche, le query come «migliori ...» o «... prezzi» come breve domanda, altrimenti i suggerimenti nascono dai modelli. Questi suggerimenti hanno il contrassegno Search Console e vengono prima di quelli dalle parole chiave. Senza collegamento trovi nella sezione il pulsante Collega Search Console. Le query di ricerca non vengono salvate, solo ciò che crei come bozza.

Con Crea come bozze quelli selezionati adotti i suggerimenti spuntati. Quelli adottati finiscono nell'elenco come bozza, non costano nulla e vengono misurati solo quando li approvi. Ciò che esiste già non compare di nuovo. Se il tuo progetto non ha ancora parole chiave, inseriscile nell'account: qui compariranno poi dei suggerimenti.

Quando si misura?

I profili attivi vengono misurati automaticamente una volta alla settimana, se il tuo pacchetto include la misurazione settimanale. Una misurazione si chiama esecuzione di misurazione. Tutte le risposte di un'esecuzione nascono con gli stessi parametri (piattaforma, modello, lingua, paese), così le esecuzioni restano confrontabili.

Il risultato non è immediato. Le risposte vengono recuperate in background presso le piattaforme, e può servire qualche minuto. Lo stato lo vedi in Ultime esecuzioni di misurazione:

Costi e budget

Ogni risposta costa denaro presso il fornitore dei dati. Per questo esistono limiti rigidi: budget giornaliero, mensile e per esecuzione del pacchetto. Raggiunto un limite, non parte più alcuna misurazione e non nascono altri costi. Le piattaforme costano per risposta in modo diverso, quindi più piattaforme o ripetizioni rendono più cara una misurazione.

In Piano e budget vedi pacchetto, limiti, budget finora consumato e costi finora sostenuti dal profilo.

Capire l'analisi

Con All'analisi arrivi alla dashboard del profilo scelto. In alto filtri per periodo (30 giorni, 90 giorni, 12 mesi, intero periodo), piattaforma e tipo di prompt.

Metriche

A ogni valore si accompagna la dimensione del campione, ad es. «7 su 12 risposte valide». I valori non misurabili compaiono come «–», mai come 0. Una posizione nell'elenco c'è solo se la risposta contiene davvero una classifica.

Sotto il valore vedi la variazione rispetto all'esecuzione di confronto in punti percentuali. Se sono cambiati parametri di misurazione come il paese, non viene mostrato alcun confronto («Nessun confronto»), invece di indicare una variazione apparente.

Sotto tasso di menzione, tasso di citazione e share of voice c'è un intervallo al 95%. Con il 95% di certezza il valore reale si trova al suo interno, e più risposte ci sono, più si restringe. La freccia di tendenza diventa verde o rossa solo quando gli intervalli di adesso e di prima non si sovrappongono. Altrimenti resta grigia e porta l'indicazione non affidabile. Nello share of voice l'intervallo conta le menzioni invece delle risposte ed è solo un'approssimazione: più menzioni provengono dalla stessa risposta, quindi l'intervallo tende a risultare troppo stretto.

Cronologia

Il grafico mostra la metrica scelta per piattaforma nel tempo. Sotto c'è la stessa serie come tabella per data e piattaforma.

Confronto con la concorrenza

Mostra per l'ultima esecuzione di misurazione quali brand sono stati nominati nelle risposte e quanto spesso. Il tuo brand è evidenziato.

Fonti più frequenti

Mostra quali domini l'IA cita più spesso, anche concorrenti e portali. Sono i tuoi punti di partenza: su queste pagine dovresti esserci o offrire contenuti simili. Accanto a ogni dominio c'è il tipo di fonte, ad esempio Forum / community, Portale di confronto, Wikipedia, media, concorrente o il tuo dominio. La classificazione avviene tramite elenchi di domini e modelli di nome. Ciò che non viene riconosciuto resta senza tipo.

Mix di fonti per piattaforma

Mostra per ogni piattaforma da quali tipi di fonte provengono le fonti citate, come quota. La struttura delle fonti varia molto da IA a IA, perciò ogni piattaforma sta per conto suo.

Lacune nelle fonti

Qui stanno le fonti di terzi che vengono citate in risposte valide senza che la risposta nomini il tuo brand. Per ogni riga vedi in quante risposte con quella fonte tu manchi, e un'azione adatta al tipo di fonte, ad esempio un contributo nel forum, una scheda nel portale di confronto o un articolo ospite su un media. Se il tuo brand compare sulla pagina stessa, l'analisi non lo verifica.

Tono delle menzioni

Mostra come suona il tuo brand nella frase in cui viene nominato: Positivo, Neutro o Negativo, con quota, dimensione del campione e intervallo al 95%. È una stima basata su liste di parole, non un giudizio sull'intera risposta. Ironia e confronti non vengono riconosciuti, e una menzione senza un segnale riconoscibile vale come neutra. Questi valori non entrano nello share of voice.

Prompt e risultati

Per ogni prompt vedi menzioni, citazioni e tasso di successo. Il contrassegno Lacuna compare per i prompt con risposte valide in cui però il tuo brand non è mai stato nominato. Sono i temi concreti per cui dovresti creare o migliorare contenuti. La colonna Stabilità mostra se la stessa domanda, nelle ripetizioni dentro la stessa esecuzione e sulla stessa piattaforma, ha sempre lo stesso esito. Instabile significa: almeno un quarto delle risposte si discosta dall'esito di maggioranza, quindi il brand compare a volte sì e a volte no. A questi prompt conviene dare meno peso o più ripetizioni. Un «–» significa che nel periodo non ci sono state ripetizioni.

Registrazioni delle risposte

Con Vedi registrazione apri una singola risposta: il testo completo con i riscontri evidenziati, i brand riconosciuti con confidenza, le fonti citate e i parametri di misurazione. Così puoi verificare ogni metrica fino alla risposta originale.

Il filtro del prompt agisce su prompt, registrazioni e fonti. Le metriche restano valide per l'intero profilo, perché vengono riepilogate per giorno di misurazione.

E-mail in caso di calo

Se il tasso di menzione di una piattaforma crolla in modo marcato, dopo l'esecuzione di misurazione ti scriviamo un'e-mail all'indirizzo del tuo account. Succede solo se il tasso è inferiore di almeno 15 punti percentuali alla misurazione precedente, entrambe le misurazioni hanno almeno 6 risposte valide e gli intervalli al 95% non si sovrappongono. Le normali oscillazioni non fanno scattare nulla. Arriva al massimo un'e-mail per esecuzione di misurazione e solo per i profili attivi.

Leggere bene i risultati

• Le oscillazioni sono normali. Una singola esecuzione dice poco. Osserva la tendenza su più settimane.
• Interpreta con cautela i campioni piccoli. Con poche risposte valide un valore può saltare molto. Controlla sempre la dimensione del campione. L'intervallo sotto il valore mostra quanto è incerto.
• Le risposte non riuscite sono riportate separatamente e non falsano le metriche.
• Nessun voto complessivo. Volutamente non c'è un punteggio da 0 a 100. Vedi i valori grezzi con la loro provenienza.

Le modifiche a brand, alias o soglia valgono dalla misurazione successiva. Le metriche già salvate non vengono riscritte retroattivamente.

Dati demo

Se l'analisi mostra l'avviso «Vista demo» o «Contiene dati demo», i valori provengono da un set fisso di dati di esempio per l'anteprima. Per questo non è stato interrogato alcun fornitore di IA.

Recuperare i dati tramite API

Le metriche si possono leggere tramite l'API, ad es. per dashboard o report propri. Ti serve a questo scopo una chiave API (vedi API v1: guida rapida):

curl -H "Authorization: Bearer sfx_..." \
     "https://www.seofuxx.com/api/v1/ai-visibility?profile=3&days=90"

La risposta contiene per ogni profilo le metriche giornaliere per piattaforma. I valori non misurabili sono null, mai 0. L'endpoint è solo in lettura e ha un rate limit. Le modifiche a profili e prompt le fai soltanto nell'interfaccia.

Come migliorare la tua visibilità

1. Colmare le lacune: crea contenuti per i prompt in cui il tuo brand manca
2. Analizzare le fonti citate: quali pagine usa l'IA? Essere presenti lì o offrire contenuti simili aumenta le tue possibilità
3. Affermazioni chiare e documentabili: i sistemi di IA citano pagine con fatti, numeri e definizioni inequivocabili
4. Rendere il brand inequivocabile: nome uniforme, note legali, markup dell'organizzazione
5. Verificare la tecnica: una pagina pulita e senza ostacoli al crawling resta un presupposto (vedi Come leggere le analisi SEO)
6. Misurare l'effetto: dopo qualche settimana vale la pena confrontare tasso di menzione e tasso di citazione

Domande frequenti

Non ci sono ancora valori misurati

Controlla che il profilo sia su Attivo, che almeno un prompt sia approvato, che il tuo pacchetto consenta misurazioni e che ci sia ancora budget. Dopo l'avvio ci vogliono alcuni minuti prima che le risposte siano disponibili.

Il valore cambia senza motivo

Le risposte dell'IA non sono deterministiche. Aumenta le ripetizioni per prompt (fino a 20, se il tuo pacchetto lo consente), guarda l'intervallo al 95% o valuta la tendenza invece delle singole esecuzioni.

Il mio brand viene nominato ma non conta

La menzione si trova probabilmente sotto la soglia di confidenza, ad esempio con un nome che è una parola comune e senza dominio. Registra alias adatti o controlla la registrazione della risposta.

Posso aggirare il limite del mio pacchetto?

No. Tutti i limiti vengono verificati lato server, anche tramite API.

Il mio prompt viene salvato?

Sì, nel profilo. Il testo della risposta viene eliminato dopo il periodo di conservazione impostato, i valori misurati restano.