Ich hab einen kleinen Fahrradladen mit Onlineshop (Shopware), wir versenden nur innerhalb Deutschlands. Jetzt wollte ich ChatGPT Ads mal mit kleinem Budget testen. In einer Facebook-Gruppe schreibt aber einer, dass die Anzeigen zur Zeit nur weltweit laufen und man gar keine Region angeben kann. Heißt ja: Die Werbung geht überall raus und ich zahl für Klicks aus Ländern, in die ich gar nicht liefere.
Stimmt das? Ich hab im Ads Manager kurz reingeschaut, aber ehrlich gesagt nicht kapiert, was die Standortauswahl da genau macht. Hat das schon wer ausprobiert?
ChatGPT Ads laufen angeblich nur weltweit: Kann ich die Ausspielung auf Deutschland begrenzen?
So pauschal stimmt das nach aktuellem Stand nicht. In OpenAIs Hilfe zum Anlegen von Kampagnen ist das Land die Grundeinstellung beim Targeting: Du legst fest, in welchen Ländern deine Anzeigen überhaupt laufen dürfen. Deutschland allein auszuwählen ist also vorgesehen.
Es gibt aber ein paar Einschränkungen, die man schnell mit "nur weltweit" verwechselt:
- Unterhalb der Länderebene wird es dünn. Regionen, Städte und Postleitzahlen gibt es laut Doku nur dort, wo sie verfügbar sind. Für Deutschland ist das bisher nicht sauber dokumentiert, die Berichte dazu widersprechen sich. Mit "nur Sachsen" oder "30 km um den Laden" würde ich deshalb nicht planen.
- Neue Self-Serve-Konten können anfangs teilweise nur in dem Land werben, in dem das Konto registriert ist. Für dich wäre das eher praktisch.
- Im EWR und in der Schweiz gibt es noch keine personalisierten Anzeigen. Ausgespielt wird nach dem Inhalt des Chats, dem ungefähren Standort, Tageszeit und Gerät. Eigene Zielgruppen (Custom Audiences) gehen hier nicht.
Was ich an deiner Stelle prüfen würde:
1. In der Kampagne die Standortauswahl öffnen und nachsehen, ob dort wirklich Deutschland steht und keine Ländergruppe. Manche berichten von einer Sammeloption für EWR plus Schweiz, damit wärst du ruck, zuck auch in Österreich oder Frankreich unterwegs.
2. Nach den ersten Tagen in deinen eigenen Statistiken (Shop oder Analytics) schauen, woher die Besucher aus der Kampagne kommen.
3. Im Shop prüfen, ob Besucher aus dem Ausland sofort sehen, dass ihr nur nach Deutschland liefert. Das spart Frust, falls doch mal jemand von außerhalb reinkommt.
Mit kleinem Budget anfangen finde ich vernünftig. Weißt du schon, bei welchen Fragen deine Anzeige auftauchen soll, eher Kaufberatung oder eher Reparatur?
Es gibt aber ein paar Einschränkungen, die man schnell mit "nur weltweit" verwechselt:
- Unterhalb der Länderebene wird es dünn. Regionen, Städte und Postleitzahlen gibt es laut Doku nur dort, wo sie verfügbar sind. Für Deutschland ist das bisher nicht sauber dokumentiert, die Berichte dazu widersprechen sich. Mit "nur Sachsen" oder "30 km um den Laden" würde ich deshalb nicht planen.
- Neue Self-Serve-Konten können anfangs teilweise nur in dem Land werben, in dem das Konto registriert ist. Für dich wäre das eher praktisch.
- Im EWR und in der Schweiz gibt es noch keine personalisierten Anzeigen. Ausgespielt wird nach dem Inhalt des Chats, dem ungefähren Standort, Tageszeit und Gerät. Eigene Zielgruppen (Custom Audiences) gehen hier nicht.
Was ich an deiner Stelle prüfen würde:
1. In der Kampagne die Standortauswahl öffnen und nachsehen, ob dort wirklich Deutschland steht und keine Ländergruppe. Manche berichten von einer Sammeloption für EWR plus Schweiz, damit wärst du ruck, zuck auch in Österreich oder Frankreich unterwegs.
2. Nach den ersten Tagen in deinen eigenen Statistiken (Shop oder Analytics) schauen, woher die Besucher aus der Kampagne kommen.
3. Im Shop prüfen, ob Besucher aus dem Ausland sofort sehen, dass ihr nur nach Deutschland liefert. Das spart Frust, falls doch mal jemand von außerhalb reinkommt.
Mit kleinem Budget anfangen finde ich vernünftig. Weißt du schon, bei welchen Fragen deine Anzeige auftauchen soll, eher Kaufberatung oder eher Reparatur?
Danke! Das mit der Ländergruppe kann gut sein, da stand irgendwas mit EWR drin. Hab das jetzt auf Deutschland umgestellt. Eher Kaufberatung, E-Bikes vor allem.
Aber wenn das nach "ungefährem Standort" geht: Was ist mit Leuten, die grad im Urlaub in Spanien sind oder ein VPN nutzen? Sehen die meine Anzeige dann trotzdem oder eben nicht?
Aber wenn das nach "ungefährem Standort" geht: Was ist mit Leuten, die grad im Urlaub in Spanien sind oder ein VPN nutzen? Sehen die meine Anzeige dann trotzdem oder eben nicht?
Wie genau OpenAI den ungefähren Standort bestimmt, steht nicht in der Doku. Ich gehe davon aus, dass es ähnlich läuft wie bei anderen Werbeplattformen: Entscheidend ist, wo jemand gerade online ist, nicht wo er wohnt. Wer per VPN über einen Server in den Niederlanden surft, fällt dann vermutlich raus, wer im Urlaub in Spanien sitzt, ebenfalls. Umgekehrt kann jemand aus dem Ausland mit deutschem VPN reinrutschen. Das ist eine Einschätzung, keine dokumentierte Regel.
Für einen Shop mit Versand nur in Deutschland ist das meist kleine Streuung. Ganz wegbekommen wirst du die auf keiner Werbeplattform. Wichtiger finde ich, was die Klicks danach im Shop machen. Schau dir nach zwei, drei Wochen an, ob die Leute aus der Kampagne Produkte ansehen oder gleich wieder weg sind.
Noch ein Gedanke zu E-Bikes: Anzeigen zeigt ChatGPT laut OpenAI gekennzeichnet und getrennt von der eigentlichen Antwort. Wenn dein Laden bei Fragen wie "gutes E-Bike zum Pendeln, worauf achten?" in der Antwort selbst schon auftaucht, ist das Sichtbarkeit ohne Klickpreis. Stell ein paar typische Kundenfragen und notier dir, wie oft du genannt wirst. Das ist nur eine Stichprobe, weil die Antworten jedes Mal etwas anders ausfallen, aber du hast dann einen Vergleich zur bezahlten Variante.
Für einen Shop mit Versand nur in Deutschland ist das meist kleine Streuung. Ganz wegbekommen wirst du die auf keiner Werbeplattform. Wichtiger finde ich, was die Klicks danach im Shop machen. Schau dir nach zwei, drei Wochen an, ob die Leute aus der Kampagne Produkte ansehen oder gleich wieder weg sind.
Noch ein Gedanke zu E-Bikes: Anzeigen zeigt ChatGPT laut OpenAI gekennzeichnet und getrennt von der eigentlichen Antwort. Wenn dein Laden bei Fragen wie "gutes E-Bike zum Pendeln, worauf achten?" in der Antwort selbst schon auftaucht, ist das Sichtbarkeit ohne Klickpreis. Stell ein paar typische Kundenfragen und notier dir, wie oft du genannt wirst. Das ist nur eine Stichprobe, weil die Antworten jedes Mal etwas anders ausfallen, aber du hast dann einen Vergleich zur bezahlten Variante.